Een Maatje Minder helpt vrouwen met persoonlijke voedings- en sportbegeleiding. In deze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met persoonsgegevens: van bezoekers van onze website, van iedereen die onze quiz invult of onze e-mails ontvangt, en van klanten die een programma of coachingstraject bij ons volgen.
Verwerkingsverantwoordelijke
Een Maatje Minder B.V. S.L.
Calle Pinosol 18, 8K, 29012 Málaga, Spanje
Handelsregisternummer: B56606387
E-mail: hetteam@eenmaatjeminder.nl
Welke gegevens verwerken wij?
Van websitebezoekers en geïnteresseerden
- Contactgegevens die je zelf achterlaat: naam en e-mailadres, bijvoorbeeld bij het aanmelden voor onze e-mails of het invullen van onze quiz
- Je antwoorden op onze quiz
- Berichten die je ons stuurt per e-mail of via andere kanalen
Van klanten
- Contactgegevens: naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens: bankrekeningnummer en betaalhistorie
Van deelnemers aan een coachingstraject, aanvullend
- Geboortedatum
- Lichaamsmaten: lengte, gewicht, streefgewicht en middelomtrek
- Gezondheidsgegevens: allergieën, intoleranties, medische aandoeningen, medicatie en gezondheidsklachten die je zelf met ons deelt via het intakeformulier, check-ins of gesprekken met je coach
- Voedings- en leefstijlinformatie: eetgewoonten, voorkeuren, werk- en weekritme
- Voortgangsgegevens: metingen, check-ins en gespreksnotities uit de coaching
- Door jou ingezonden foto’s
Gezondheidsgegevens (alleen bij coaching)
Volg je een coachingstraject, dan verwerken wij ook gegevens over je gezondheid. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van de AVG. Wij verwerken deze uitsluitend op basis van de uitdrukkelijke toestemming die je geeft bij het invullen van ons intakeformulier, en alleen om jouw persoonlijke voedings- en sportplan op te stellen, bij te stellen en je daarbij te begeleiden. In je coachingsovereenkomst en bij het intakeformulier lees je hier meer over.
Je gezondheidsgegevens zijn alleen toegankelijk voor de coaches en medewerkers die ze nodig hebben voor jouw begeleiding. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar hetteam@eenmaatjeminder.nl. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht en kan tot gevolg hebben dat wij je plan niet langer kunnen personaliseren.
Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Het beantwoorden van je vragen en het versturen van informatie waar je zelf om vraagt, zoals de uitslag van onze quiz | Jouw toestemming |
| Het sturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen | Jouw toestemming; afmelden kan altijd via de link in elke e-mail |
| Het uitvoeren van je programma of coachingstraject: de intake, het opstellen en bijstellen van persoonlijke voedings- en sportplannen, de coaching, check-ins en de communicatie daarover | Uitvoering van de overeenkomst; voor gezondheidsgegevens: jouw uitdrukkelijke toestemming |
| Het afhandelen van betalingen en onze administratie | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
| Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht | Wettelijke verplichting |
| Het verbeteren van onze methode en dienstverlening | Uitsluitend met volledig geanonimiseerde gegevens die niet tot jou herleidbaar zijn |
Wij verkopen je gegevens nooit en verstrekken ze niet aan derden voor hun eigen commerciële doeleinden.
Persoonlijke plannen en de rol van je coach
Wij gebruiken software om op basis van jouw gegevens een concept-maaltijdplan samen te stellen. Er is daarbij geen sprake van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming: elk plan wordt persoonlijk beoordeeld en waar nodig aangepast door je coach voordat je het ontvangt.
Met wie delen wij je gegevens?
Voor onze dienstverlening schakelen wij dienstverleners in die gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken:
- Tally (intake- en check-in-formulieren)
- Leadshook (quiz)
- Supabase (beveiligde opslag van gegevens)
- Vercel (hosting van onze applicaties)
- rocket.net (hosting van onze website)
- Postmark (bezorging van e-mails, zoals je maaltijdplan)
- ActiveCampaign (e-mailcommunicatie en nieuwsbrieven)
- Google Workspace (zakelijke e-mail)
- Moneybird (boekhouding)
Onze gegevensopslag draait op servers binnen de Europese Unie. Met onze dienstverleners hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten; voor zover een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dit op basis van passende waarborgen, zoals de Europese standaardcontractbepalingen.
Voor gesprekken en groepssessies gebruiken wij daarnaast communicatiediensten zoals Zoom en WhatsApp. Op jouw gebruik van die diensten is ook het privacybeleid van die aanbieders van toepassing.
Wij verstrekken gegevens verder alleen aan bevoegde instanties als een wettelijke plicht ons daartoe verplicht.
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar, ter voldoening aan de fiscale bewaarplicht.
- Gezondheids- en trajectgegevens: gedurende je traject en tot maximaal 2 jaar na afloop daarvan, zodat wij je bij een vervolgtraject goed kunnen begeleiden. Daarna verwijderen wij ze of maken wij ze volledig anoniem. Op jouw verzoek verwijderen wij ze eerder, tenzij een wettelijke plicht zich daartegen verzet.
- Quiz- en contactgegevens van geïnteresseerden: tot 2 jaar na ons laatste contact.
- Gegevens voor nieuwsbrieven: totdat je je afmeldt.
Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Je gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen, achter meerdere lagen van authenticatie, op servers binnen de Europese Unie. Toegang is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben voor hun werk.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur je verzoek naar hetteam@eenmaatjeminder.nl; wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan horen wij dat graag. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder; in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
Minderjarigen
Onze dienstverlening is gericht op volwassenen. Wij verwerken niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2026